الأسئلة الشائعة

أسئلة نسمعها كثيرًا

إجابات مختصرة عن الطلب والتحضير والتوصيل.

9 نتيجة

تغليف سكبة مرتب وجاهز للتوصيل

الطلب

  • كيف أطلب من سكبة؟

    تصفّح القائمة، اختر الطبق والحجم والإضافات، ثم أكمل الطلب من السلة وأدخل بيانات التوصيل.

  • هل أحتاج حسابًا؟

    لا. الطلب يتم كضيف باسمك ورقم هاتفك فقط.

  • لماذا تحتاج بعض الأطباق طلبًا مسبقًا؟

    لأنها تُحضَّر عند الطلب وتحتاج وقتًا. وقت التحضير مذكور على الطبق داخل القائمة.

  • هل أستطيع تعديل طلبي بعد الإرسال؟

    تواصل معنا فورًا مع رقم الطلب؛ التعديل ممكن قبل بدء التحضير.

التوصيل

  • ما المناطق التي تغطونها؟

    مناطق التوصيل ورسومها تظهر عند إتمام الطلب حسب المتاح وقت الطلب.

  • هل أستطيع تحديد وقت التوصيل؟

    نعم، يمكنك اختيار أقرب وقت متاح أو تحديد وقت لاحق ضمن أوقات العمل.

الدفع

  • ما طرق الدفع المتاحة؟

    الدفع الإلكتروني غير مفعّل في هذه المرحلة؛ الطلبات الحالية للعرض والتجربة، وتُعتمد طرق الدفع النهائية قبل التشغيل التجاري.

الأطباق

  • كيف أعرف الحجم المناسب؟

    كل طبق يوضّح أحجامه المتاحة وعدد الأشخاص التقريبي داخل القائمة.

  • هل تتوفر معلومات الحساسية؟

    نعم، راجع صفحة معلومات الحساسية، وأخبرنا بأي حساسية في ملاحظات الطلب.

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا